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足不出户物资送上门 红升社区开启线上“定制”配送

作者: 知心 发布时间: 2020年02月29日 07:55:14

  中新网湖北新闻2月28日电  (胡深博)居民宅在家动一动手指,就能收到新鲜蔬菜!原来这是武汉开发区沌阳街红升社区开启的线上下单配送服务。该服务可以减少人员流动,同时确保居民“菜篮子”供应需求,发挥手机应用线上销售优势,满足居民实际需求,实现买卖全程零接触。

足不出户物资送上门 红升社区开启线上“定制”配送

 

  2月28日,在红升社区服务中心门口,社区工作者正将一袋袋物资按楼栋单元分类排列,然后送到对应居民家中。

  在社区工作人员的指导下,笔者体验了一把线上下单选购物资流程:进入小程序,第一个页面是“套餐选购”,居民可以根据自己实际需求选购对应的套餐,有蔬菜类、主食类、水产类、肉食类、生活类、消毒类,共计15个套餐种类。在填写收货地址后,通过微信支付完成采购。采购完毕后有份问卷调查,居民可以在上面补充想要的物资,还可以对此次配送服务进行评分。

  社区工作人员介绍,目前是通过“接龙统计”小程序来获取居民的物资需求,社区每天安排专人对接中百仓储金色港湾店,商超每天把居民需求的物资套餐发给社区负责人,负责人根据每天的套餐内容发起接龙小程序,网格员发至各自网格群。小程序自带套餐内容及价格、网格员收款码,居民通过接龙小程序下单、付款,社区独居老人、高龄老人等不会网购的居民可由网格员代为下单。

  “感谢你们啊,把东西放在门口就行”,家住双湖泊岸小区的陈阿姨对社区工作人员表示感谢。陈阿姨说,配送服务很贴心,在手机上根据需求来下单,就跟网上购物一样方便快捷。

  据悉,红升社区共有9个网格,社区“两委”包保一个网格,每个网格配一名志愿者。目前5个小区共有31名志愿者负责配送,大约每天接收居民物资需求400多单。为照顾困难群众需求,中百超市每天还提供有300多份10元爱心套餐。

(编辑:裴春梅)

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